El Ministerio de Salud de Chaco advirtió que el trámite es estrictamente gratuito tras detectarse maniobras ilegales en Sáenz Peña. La Policía identificó a cuatro sospechosos que reservaban turnos de forma masiva en la plataforma digital para luego revenderlos a través de las redes sociales.
En un trabajo coordinado entre el Ministerio de Salud del Chaco, la División Investigaciones Complejas Interior y el Departamento Cibercrimen de la Policía provincial, las autoridades desarticularon una presunta red delictiva dedicada a la comercialización ilegal de turnos médicos. Las maniobras afectaban directamente el sistema de atención del Hospital “4 de Junio Dr. Ramón Carrillo” de esta ciudad.
La investigación judicial se inició tras una denuncia formal presentada por los directivos del centro médico. A través de técnicas de ciberpatrullaje, análisis de fuentes abiertas (OSINT) y una posterior operatoria encubierta en la que los agentes policiales simularon ser pacientes, se constató que los sospechosos ofrecían las citas médicas en redes sociales y aplicaciones de mensajería a cambio de transferencias bancarias.
El «modus operandi» del fraude
La Fiscalía de Investigación Penal N° 3 intervino en el caso y dispuso la identificación y notificación procesal de cuatro personas, quienes continuarán la causa en libertad. De acuerdo con la hipótesis de los investigadores, los sospechosos bloqueaban una gran cantidad de turnos apenas el sistema informático «Turno Salud» los habilitaba. Una vez que el cliente abonaba el dinero, cancelaban la cita de forma inmediata para volver a tomarla con los datos del comprador. Dicho mecanismo generaba que muchos pacientes legítimos concurrieran al hospital con capturas de pantalla de turnos que luego no figuraban en el listado definitivo de los médicos.
Frente a esto, la División Investigaciones recomendó de forma urgente a la cartera sanitaria y a la empresa administradora del software aplicar mayores controles de seguridad informática para bloquear las cancelaciones reiteradas y masivas.
Canales oficiales y denuncia penal
Desde el Ministerio de Salud ratificaron que está terminantemente prohibida la venta de turnos y la carga de datos personales por parte de terceros con fines comerciales. Instaron a la comunidad a no brindar información privada y a realizar la denuncia penal correspondiente en la comisaría más cercana ante cualquier intento de cobro. Asimismo, recordaron que los únicos canales oficiales, transparentes y totalmente gratuitos para solicitar turnos en la provincia son:
WhatsApp / Chat IPITA: 3624-300002.
Vía digital: A través de la plataforma Tu Gobierno Digital.
Vía presencial: Directamente en las ventanillas de los hospitales y centros de salud distribuidos en Chaco.